天津空港(東伍﹒拾捌)精品艺术酒店(东五十八)

酒店地址:天津市空港经济区东五道十八号(东五道与中环东路交口,空港社区中心)
住客点评>>
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    挺不错的,只是附近没什么吃的!都是小吃,还要走1公里路!
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    总体装修还不错,但是服务和卫生太差了,进房间就一个窄窄的小窗户,感觉憋气,地毯很脏,...
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    很满意,就是不知道为什么每次都是没有太阳的阴面。价格也不低,住不起了。其他都满分。不...
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    离公司机关不算远,位置比较偏,酒店附近没有多少人气。
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    酒店硬件设施还不错,只是卫生还可以更好些。早餐不错,性价比较高。
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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
【前往酒店】 - 距离天津站18公里,乘坐出租车约25-30分钟; 乘坐2号线地铁到终点站“空港经济区”转692路公交车到“邻里中心”站下; - 距离天津西站23公里,乘坐出租车约40分钟; - 距离天津滨海国际机场7.5公里,乘坐出租车约15分钟; 【酒店周边】 周边商务:空港经济区投资服务中心、空港经济区商务园、空港经济区金融街、空港经济区汽车园、空港经济区二手车市场 周边文体:空港经济区体育中心、空港经济区图书馆、天津空港【東伍?拾捌】精品艺术酒店“零地界”艺术馆、金威啤酒博物馆、天纺博物馆、应大服饰博物馆、海鸥手表博物馆 周边餐饮:露西亚美食街—永元德(涮羊肉)、江原道(韩国料理)、湖西(台湾财)等诸多选择 东七道—紫气东来(川粤菜系)、一点味(台湾风味) 名居花园底商—美国加州牛肉面、乡里乡亲(东北菜) 科技大厦底商—督伯临(西餐)、秋喜林(中餐) 商务园E区—怡乡村竹(海鲜火锅) 【前往附近地标】 - 距离空港金融中心750米,步行约10分钟; - 距离空港国际汽车园2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离华明示范镇4.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离万科东丽湖国际水上运动公园14公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离东丽湖度假村15公里,乘坐出租车约25分钟。 - 距离天津市政府24公里,出租车约59元; - 距离天津市文化中心24公里,出租车59元; - 距离天津奥林匹克体育中心26公里,出租车约62元; - 距离天津古文化街21公里,出租车约51元; - 距离天津滨江道步行街20公里,出租车49元; - 距离天津五大道风景区21公里,出租车约49元; - 距离意大利风情区22公里,出租车约51元; - 距离梅江国际会展中心22公里,出租车42元 【最近的交通枢纽】 酒店门前:公交线路692路、622路“邻里中心”站 空港经济区:地铁线路“空港经济区”(2号线地铁),接驳692路公交车。 【的士预约】 酒店前台为您提供24小时的士预约服务。